2006年05月25日

水道屋の6つの丁寧なところ

水道屋は何が「丁寧」なのか?

 

「丁寧」と言ってはいますが、職人の世界では当たり前のことばかりです。

しかし、一般的な視点から捉えて、それらを「丁寧」と表現させていただいているのです。

 

水道屋の6つの「丁寧」なところをご紹介します。

 

 

一、職人

 

私たちの職人ネットワークは、その技術や仕事に皆誇りと自信を持っておりますので、職人として当たり前のことをさせていただくだけではありますが、その当たり前のことができない職人もどきが増えていると聞きます。

 

技術や経験不足のため、お客様の症状をさらに悪化させてしまったり、30分で済む作業に2時間もかけてしまったり、職人として決してあってはならない対応には、私たちも怒りを覚えます。

 

職人として当たり前のことを当たり前にさせていただくこと。

これが私たちの考える職人です。

 

 

一、技術

長年の経験に基づく職人ひとりひとりの技術は、数多くの現場をこなすことで更に磨きがかかります。

トイレや排水溝の構造を知り尽くした上で、状況を推理し、最適な対応を瞬時に見つけ出します。

 

 

一、道具

職人が使う道具もまた、職人と同様、その道その目的のためだけに能力を発達させたプロツールなのです。

長年使い込むことで、いっそう使いこなされ、職人の手の延長とも言えるまでになった道具は、まさに職人と一体です。

 

 

一、スピード

通常、お電話をいただきましてから1時間程度でお客様のもとに伺い、無料で見積りをさせていただきます。

込み合っている場合や、遠方の場合、到着に少々お時間をいただくことがございます。

 

 

一、ネットワーク

全国の優秀な職人さんをネットワークし、24時間対応でお客様のお困りごとに対応します。

 

 

一、実績

お金をかけず、宣伝もこのホームページだけですが、お蔭様で1日に全国で100件以上のお問合せをいただいております。

もちろん、このホームページから以外でも、それぞれの職人は地域地域で毎日実績を積み上げており、多くのお客様に喜んでいただいております。

 

 

ここもクリック→ 一番最後にお電話ください

【水道屋よりひと言の最新記事】
posted by すごい職人組合 at 19:55| Comment(0) | TrackBack(0) | 水道屋よりひと言 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2006年04月27日

ご意見をお寄せください

その他、水周りに関することは何でもご相談ください

お客様大満足宣言。

 

 

「トラブルを解決しに行って、トラブルを起こしてどうする!?」

 

 

当職人組合は、ノークレームをスローガンとしてお客様満足を最優先に考えています。

 

 

 

私たちの最大の使命は、

 

お客様の満足です。

 

 

 

 

uke.jpg

お伺いさせていただきました職人や、

作業内容に関するご感想やご意見をお寄せください。

 

サービスや対応には常に気を配り、ご満足をいただけますよう努力しておりますが、

万が一ご不満な点などございましたら、このページ下部のComment欄より、

ご意見等お寄せくださいませ。

 

 

 

 

 

 

posted by すごい職人組合 at 19:20| Comment(0) | TrackBack(0) | お客様の声 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

職人組合の職人を紹介します

職人組合の職人を紹介します

職人組合の職人を紹介します。

 

「職人」と聞いて、どのようなイメージを持たれるでしょうか。

 

 

頑固、気難しい、頭が固い、無口、融通がきかない・・・

 

そんなところでしょうか

 

 

確かに、技術一徹、仕事に誇りを持つ職人たちには、

そのような一面がないとはいえません

 

 

しかしそれは、己の仕事にプライドと信念を持ち、

道を究める男としてのストイックな生き様を不器用に表しているのかもしれません。

 

 

当職人組合の職人は、

確かに仕事に誇りと自信を持った職人の集まりですが、

決して頑固で無口な気難しい者たちではありません。

 

 

プロとして、お客様に接し、

説明すべきことはきちんと説明し、

お客様の理解と認識をいただきながら仕事をさせていただくことができる、

サービスマインドにあふれる優しい職人たちばかりです。

 

 

ささいなことでもお気軽にお問合せください。

 

 

 

 

それでは、職人の一部を紹介します。

 

すごい職人組合に所属する職人を紹介します。

実際には、出張エリア、時間帯、出動状況により、組合で最適に出動を配置します。

どの職人も仕事をしっかりこなし、丁寧な応対をいたします。

 

 

画像 004.jpg

久保 譲治 34

趣味;野球

出身地;大阪

ひと言;一生懸命がんばります。

 

水道職人3.jpg

藤井 三也 51

趣味;盆栽

出身地;和歌山

ひと言;丁寧な仕事をします。

 

水道職人4.jpg

出口 孝 40

趣味;釣り

出身地;大阪

ひと言;ポタポタでも120リットルの無駄です。

posted by すごい職人組合 at 17:12| Comment(0) | TrackBack(0) | 職人紹介 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

参考料金

水まわりサービスの料金表ですが、下記の金額は参考価格です。
正しい見積りは、お客様の自宅へ伺い、現場の状態を見てその場でいたします。

詳しくはこちらをご覧ください→ 一番最後にお電話ください



【水まわりのサービス 料金表】

種類

作業内容

参考標準価格

トイレ

配管の水漏れ(タンク手前)

8,400

配管水漏れ(タンクから便器部分)

21,000

便器の水つまり(ペーパー等によるもの)

8,400

固形異物によるつまり

26,250

水が出ない

8,400

水が止まらない(便器の出流)

16,800

台所

蛇口の水漏れ(パッキン交換)

8,400

蛇口の本体交換

21,000

台所下の水栓水漏れ

12,600

排水つまり

8,400

器具設置

8,400

お風呂

蛇口の水漏れ 応急止水のみ

8,400

蛇口本体交換

21,000

温度調節の故障

21,000

排水口のつまり

8,400

洗面所

異物による水つまり修理

8,400

洗面台下の水栓漏れ

12,600

洗濯機

洗濯機パンの排水つまり

8,400

蛇口の水漏れ(パッキン交換)

8,400

蛇口本体交換

21,000

 

posted by すごい職人組合 at 16:31| Comment(0) | TrackBack(0) | お品書き(料金) | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2006年04月24日

一番最後にお電話ください

なぜ、最後にお電話をいただきたいのか?



私たちは各地域の腕のいい職人さんのネットワークですので、技術に自信はあります。



しかし、広告や宣伝は大きな会社さんにかないません。



私たちもお客様からお仕事を請けて収入をいただいている以上、広告や宣伝にもっと力を入れたほうがよいのかと思うこともありますが、それよりも11件のお仕事に全力投球することに、手間や時間を優先させることを大事にしています。



そのため、お電話をいただきますと、
まずは無料で見積りに伺います。



これは何故かと申しますと、



ひとくちに水漏れ、トイレつまりといいましても、お客様の環境や状況によって作業の内容や修理の方法がまるで違うため、
正確なお見積を出すためには、お客様の現場を職人が自分で見て作業内容を判断し、その費用をお伝えするしかないからです。



現場を拝見させていただき、状況を判断し、お客様に今何が起きているのか、その原因とそれを取り除き解決する手段や方法、金額をお伝えします。



もちろん、この時点で
お仕事の依頼をされるかどうかは、お客様の自由です。



一見無駄に思えるこの見積りの方法が、私たちが考える一番誠実な方法なのです。



お電話で概算の見積を求められるお客様もいらっしゃいますが、トイレのつまりひとつ取りましても、その原因によって、適切な道具を用いて5分で解決する場合もあれば、便器そのものを取り外して対応するケース、床下の配管にまで手を入れなければならないケースなど、様々です。



電話口で費用の概算をお伝えするとしますと、最低料金のご案内で、「○○円〜」という形になると思いますが、現場の状況がすべて最低料金で対応できる内容であるとは限りません。



最初に安い値段をお伝えし、お客様のところで段々と費用のかかる話をする業者もいるようですが、私たちはまず訪問させていただき、現場で見積りを取らせていただくことを大切にしております。



そのため、お見積り目的で複数お電話をかけられるお客様には、最後にお電話をいただきたいのです。




ここもクリック→ すごい水道屋の6つのすごいところ



 
posted by すごい職人組合 at 17:30| Comment(0) | TrackBack(0) | 水道屋よりひと言 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2006年04月09日

水道屋の総本山

会社概要:こちらより
プライバシーポリシー:こちらより
posted by GUEST at 11:35| Comment(2) | TrackBack(0) | 会社概要 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

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